Виправлення помилки» не вдалося визначити тип NAT " на PlayStation 4

Зміст

• Спосіб 1: звернення в технічну підтримку провайдера
• Спосіб 2: перевірка параметрів роутера
• Спосіб 3: Зміна мережевих налаштувань консолі
• Спосіб 4: Встановлення статичної IP-адреси
• Питання та відповіді

Спосіб 1: звернення в технічну підтримку провайдера

Однією з основних причин появи розглянутої проблеми є збої підключення з боку постачальника Інтернет-послуг – наприклад, на лінії сталася аварія і проводяться технічні роботи. Зв'яжіться з підтримкою оператора – якщо неполадки на їхньому боці, то вас зобов'язані про це проінформувати.

Спосіб 2: перевірка параметрів роутера

Якщо з'ясується, що з інтернетом все в порядку, то ймовірною причиною появи помилки можуть бути неправильно задані Налаштування підключень до роутера. Тому наступним кроком буде перевірка параметрів через веб-інтерфейс маршрутизатора і внесення в них змін.

Детальніше: приклад настройки роутера

Спосіб 3: Зміна мережевих налаштувань консолі

У ситуаціях, коли помилка виникає не з вини постачальника інтернету або неправильних налаштувань маршрутизатора, справа може бути в параметрах самої приставки.

1. Відкрийте «Налаштування» Вашої ПлейСтейшн 4.

2. Перейдіть до розділу «мережа» .

3. Виберіть пункт " встановити з'єднання з Інтернетом» .

   Вкажіть, як саме приставка буде з'єднуватися зі всесвітньою мережею: якщо бездротовим методом, то скористайтеся позицією «Wi-Fi» , якщо по кабелю – «LAN» .

   

   Тут скористайтеся варіантом " спеціальний» .


4. Відкриється розширений набір Налаштування з'єднання. Першим потрібно вказати варіант отримання IP-адреси-як правило, збій NAT з'являється саме через невірно заданого значення в цьому параметрі. У більшості випадків необхідно встановити пункт»автоматично" , але якщо проблема спостерігається з ним, потрібно вибрати інший – »вручну" або «PPPoE» (якщо використовується пряме з'єднання з кабелем без участі маршрутизатора).

5. Наступний параметр, який потрібно перевірити – DHCP. Для більшості методів підключення до Інтернету вказувати ім'я хоста необов'язково, однак для користувачів VPN-з'єднань (на зразок L2TP) потрібно вибрати варіант " вказати» і вказати надану провайдером адресу.

6. Тепер потрібно задати DNS. Тут вже бажано вказувати його самостійно: виберіть»вручну" і в якості адрес введіть публічні сервера від Google – 8.8.8.8 і 8.8.4.4 відповідно.

7. Параметри MTU на появу розглянутої помилки майже не впливають, так що залишайте ті, які вже є.

8. Нерідко проблема з NAT виникає через невірно заданого адреси проксі-сервера, тому якщо використовуєте його, то переконаєтеся, що всі дані введені коректно. В іншому випадку виберіть опцію " не використовувати» .

9. Готово – після повернення в головне вікно мережевих налаштувань спробуйте підключитися до інтернету, все повинно запрацювати.

Цей метод дозволяє без особливих складнощів усунути розглянуту проблему.

Спосіб 4: Встановлення статичної IP-адреси

Якщо ж і попередній варіант вам не допоміг, залишається досить радикальне рішення – видати PlayStation 4 статичний адресу.

1. Скористайтеся попереднім способом для виклику налаштувань мережі приставки, але тепер виберіть пункт " перевірити з'єднання з Інтернетом» .

2. Запам'ятайте (або запишіть, або сфотографуйте екран) інформацію, від позиції»IP-адреса" до " MAC-адреса (Wi-Fi)» або " MAC-адреса (LAN)» (останнє залежить від того, як ви підключаєте приставку до Інтернету).

   Також переконайтеся, що вам відома адреса вашого маршрутизатора, оскільки вона нам знадобиться.

   Детальніше: Як дізнатися IP-адресу роутера


3. Тепер потрібно переконатися в тому, що використовуваний роутер підтримує установку статичних IP. Зробити це можна через його ж власний інтерфейс: увійдіть в Налаштування пристрою-як правило, буде потрібно ввести в браузері адресу виду 192.168.1.1 або 192.168.0.1 .

   Детальніше: як зайти в налаштування роутера

   

   Після цього відкрийте розділ «LAN» і перевірте, чи є тут варіанти з іменами «Manual Alignnment» , " статична адреса» , " DHCP-сервер» або подібне за значенням.

   

   Якщо такий пункт виявиться, переходите до наступного кроку, але якщо нічого схожого немає – до кроку 5. Також перевірте, чи немає на цій же вкладці блоку з назвою " діапазон DHCP» або «DHCP Range» - якщо такий пункт є, обов'язково запишіть показані в ньому дані.


4. Для роутерів, які дозволяють встановлювати постійні IP, процедура простіше, оскільки в цьому випадку задіюється їх веб-інтерфейс. У нашому прикладі буде пристрій від ASUS з» чорним " варіантом такого. Відкрийте розділ»локальна мережа" і виберіть вкладку " DHCP-сервер» .

   Після цього переведіть параметр " включити призначення вручну» в положення «так» . Нижче блоку з'явиться рядок з випадаючим меню «MAC-адреса» і полем введення для IP. У першому виберіть значення, відповідне отриманому з приставки на кроці 2.

   Важливо! якщо PS4 підключається через Wi-Fi, вкажіть значення «MAC-адреса (Wi-Fi)» , якщо по кабелю – «MAC-адреса (LAN)» !

   У полі «IP-адреса» введіть бажаний для вашої приставки. Його потрібно вказувати не випадково, а відповідно до діапазону DHCP роутера, отриманому на кроці 3. Якщо в інтерфейсі маршрутизатора межі октетів не вказані, то їх доведеться підбирати вручну: перші два повинні виглядати як 192.168., останні ж залежать від доступного простору. Перевірте правильність введеної інформації і клікніть »додати" .


5. Якщо роутер не підтримує видачу статичних IP, адреса потрібно вводити на самій консолі. Зайдіть в її мережеві настройки, скористайтеся кроками 3-4 попереднього способу і на моменті вибору типу вкажіть «вручну» .

   Відкриється інтерфейс детального конфігурування з'єднання – першим введіть айпі, дотримуючись доступний діапазон (див.попередній крок), в інших пунктах вкажіть дані, які отримали на кроці 2.

   Важливо! в якості основного шлюзу повинен бути заданий адресу роутера!

   Натисніть»далі" і закінчите додавання з'єднання – всі інші параметри залиште в варіантах за замовчуванням.


6. В якості необов'язкової заходи можете також прокинути деякі порти на заданий внутрішній адресу приставки:
   • TCP - 80, 443, 1935, 3478-3480;
   • UDP - 3478-3479.

   По виконанню процедури проброса у нас вже є окрема стаття, тому ознайомтеся з нею за посиланням далі.

   Детальніше: як прокинути порти на роутері

Цей метод досить трудомісткий, але він практично гарантовано прибирає розглянуту помилку.