Не працює &171;Windows Defender & 187; у Windows 11

Зміст

• Спосіб 1: видалення стороннього антивіруса
• Спосіб 2: Увімкнення & 171; Windows Defender & 187;
• Спосіб 3: виправлення або відновлення компонентів безпеки
• Спосіб 4: Перевірка незареєстрованих пакетів
• Спосіб 5: відновлення пакетів&171; Windows Defender & 187;
• Спосіб 6: Перевірка системних оновлень
• Спосіб 7: очищення журналу&171; Windows Defender & 187;
• Спосіб 8: перевірка цілісності системних файлів
• Спосіб 9: повернення Windows 11 до заводських налаштувань
• Питання та відповіді

Спосіб 1: видалення стороннього антивіруса

Основна причина проблем з роботою &171;Захисника Windows&187; в Віндовс 11 &8212; наявність на комп'ютері встановленого стороннього антивіруса. Справа в тому, що такі програми операційна система виявляє і блокує роботу стандартної захисту, повідомляючи Користувача про те, що зараз захист забезпечена конкретним софтом. Якщо ви якраз встановлювали раніше антивірус і зараз хочете звернутися до захисника, то в такому випадку обов'язково знадобиться деінсталяція стороннього Додатки, про що більш детально читайте в статті за посиланням нижче.

Детальніше: видалення антивіруса з комп'ютера

Продовжуючи цю тему, відзначимо, що не завжди стандартне видалення коректно працює і очищає всі файли, пов'язані зі стороннім антивірусом. Через це Користувач все ще може отримувати сповіщення про те, що функціонування &171;Windows Defender&187; недоступне через наявність іншого антивіруса. Тому ми завжди рекомендуємо використовувати фірмові деінсталлятори для кожного антивіруса, які викачуються з офіційного сайту (при наявності таких), або вручну очищати залишкові файли, про що теж розказано в запропонованій вище інструкції.

Спосіб 2: Увімкнення & 171; Windows Defender & 187;

Крім блокування функціонування &171;Захисника Windows&187;, може виникнути і така ситуація, коли антивірус просто відключений, причому як вручну, так і за допомогою додаткових коштів. Спробуйте згадати, чи не деактивували ви колись захист самостійно. Це можна зробити перевіркою основних параметрів через графічне меню або реєстр. Інформацію по доступним методам включення ви знайдете в матеріалі, клацнувши по наступному заголовку.

Детальніше: увімкнення "Windows Defender" у Windows 11

Важливо зробити ще одне зауваження з приводу використання стороннього софта. Багато користувачів деактивують захист за допомогою твікерів. Це спеціальне ПЗ, що вносить зміни в систему шляхом комплексного редагування параметрів. Якщо раніше ви як раз взаємодіяли з такими програмами, рекомендуємо повторно завантажити ту ж саму і вже через неї скасувати деактивацію захисту, що повинно допомогти у вирішенні проблеми.

Спосіб 3: виправлення або відновлення компонентів безпеки

&171;Захисник Windows&187; є компонентом безпеки, а всі вони управляються через один додаток. Проблеми в його функціонуванні можуть викликати збої в антивірусі або взагалі навіть прибрати його зі списку доступних засобів. Однак переживати не варто, оскільки більшість проблем вирішується шляхом виправлення або відновлення &171;безпеки Windows&187;, що здійснюється завдяки використанню системних інструментів.

1. Відкрийте & 171; Пуск & 187; і на панелі із закріпленими значками виберіть &171; Параметри & 187; .

2. Через панель зліва перейдіть до розділу &171; Додатки&187; і праворуч клацніть по категорії & 171; Додатки та можливості&187; .

3. Дочекайтеся завантаження списку встановлених програм, серед них відшукайте &171;Безпека Windows&187; . Праворуч від назви натисніть по значку з трьома крапками для виклику меню дій, з якого виберіть & 171; Додаткові параметри&187; .

4. Прокрутіть список параметрів і спочатку клікніть по &171;виправити&187; . Ця дія забезпечує скидання додатки з відновленням його параметрів. Можливо, будуть завантажені відсутні або замінені пошкоджені файли.

   Після виправлення перевірте роботу &171;Windows Defender&187; . Якщо сканування все ще недоступне або не вдається, використовуйте & 171; Скидання&187; для очищення даних компонентів безпеки та виправлення основних збоїв.

На жаль, даний засіб вирішує не так багато проблем, пов'язаних з пошкодженням файлів або їх відсутністю. Тому в деяких випадках допоможе тільки відновлення ОС або сканування всіх системних файлів через інші утиліти. Про це ми ще поговоримо в заключних розділах матеріалу.

Спосіб 4: Перевірка незареєстрованих пакетів

Всі класичні додатки в Віндовс 11 інсталюються за допомогою пакетів, які завантажуються з офіційних серверів Майкрософт. Компоненти безпеки в цьому випадку не виняток, тому відсутність навіть одного пакета може негативно позначитися на роботі &171;Захисника Windows&187;. Для їх перевірки і реєстрації потрібно використовувати кілька команд в & 171; PowerShell & 187;, що виглядає наступним чином:

1. Клацніть правою кнопкою миші & 171; Пуску & 187; і з контекстного меню виберіть пункт &171; Термінал Windows (Адміністратор)&187; .

2. Введіть команду Set-ExecutionPolicy Unrestricted , потім активуйте її за допомогою клавіші Enter . Дана команда перевірить список незареєстрованих пакетів і скомпонує їх для подальшої простої установки.

3. Ніяких повідомлень після активації попередньої команди не буде, тому можете відразу вводити наступну.
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Чекайте закінчення виконання операції, що може затягнутися на десятки хвилин, оскільки зараз перевіряються всі пакети і встановлюються відсутні. По завершенні рекомендується перезавантажити комп'ютер, і тільки після цього приступати до перевірки роботи штатного антивіруса.

Спосіб 5: відновлення пакетів&171; Windows Defender & 187;

Якщо попередня дія не принесла потрібного результату, спробуйте ще раз звернутися до &171;PowerShell&187;, але на цей раз скористайтеся командою для роботи тільки з одним пакетом. Перевіримо відсутні файли і виконаємо переустановку, якщо це знадобиться. Вручну необхідно ввести всього одну команду, після чого всі інші операції з &171;Захисником Windows&187; будуть виконані автоматично.

1. Вище ми вже говорили про те, як можна запустити & 171; Термінал Windows&187; від імені адміністратора. Зробіть це ще раз.

2. Введіть команду Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI-AllUsers | Reset-AppxPackage і натисніть Enter для її застосування.

3. Якщо операція завершилася без помилок, на екрані просто з'явиться наступний рядок для введення команд. На цьому етапі консоль можна вже закрити і відправити ПК на перезавантаження. У наступному сеансі переходите до перевірки роботи стандартного антивіруса.

Спосіб 6: Перевірка системних оновлень

У рідкісних випадках проблеми з роботою &171;Захисника Windows&187; викликані відсутністю необхідних оновлень компонентів безпеки, які регулярно виходять для Віндовс 11. Сканування на їх наявність і установка зазвичай запускаються автоматично, але ми рекомендуємо ще раз вручну перевірити доступність апдейтів і запустити їх інсталяцію. Інформацію про взаємодію з &171;Центром оновлення Windows&187; ви знайдете в іншій статті на нашому сайті за наступним посиланням.

Детальніше: оновлення Windows 11 до останньої версії

Якщо при спробі виправити ситуацію установкою оновлень ви зіткнулися з іншими помилками і не можете інсталювати нові файли, знадобиться спершу розібратися з цією ситуацією. Схоже на те, що у вашій системі виникли більш серйозні проблеми і вони повинні вирішитися якраз після того, як всі файли будуть оновлені до своїх актуальних версій, а нові успішно встановляться. Загальні рекомендації щодо вирішення проблеми шукайте в іншій статті, клікнувши по заголовку нижче.

Читайте також: виправлення помилки "не вдалося встановити оновлення" в Windows 11

Спосіб 7: очищення журналу&171; Windows Defender & 187;

Це виправлення вважається вузьконаправленим, оскільки здебільшого призначене для вирішення ситуації, коли &171;Захисник Windows&187; перевіряє файли, навіть може знайти якісь загрози, але далі не надає ніякої інформації про подальші дії, через що не виходить видалити об'єкти або хоча б перенести їх в карантин. Зазвичай такі збої пов'язані з неправильною роботою існуючого журналу дій, тому його потрібно очистити, що відбувається так:

1. Відкрийте утиліту &171; виконати & 187; , відшукавши її за назвою або через команду run у пошуку & 171; пуску&187; . Якщо хочете, можете використовувати альтернативний варіант запуску &8212; через гарячу клавіш Win + R .

2. У полі & 171; відкрити & 187; вставте шлях C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\ і підтвердьте його перехід.

3. Виділіть всі знаходяться файли і каталоги в даному шляху, використовуючи поєднання Ctrl + A або за допомогою затиснутою ЛФМ.

4. Натисніть правою кнопкою миші по будь-якому з файлів і виберіть пункт з кошиком, після чого підтвердіть видалення. На цьому етапі можна відправити ПК на перезавантаження, і вже в наступному сеансі перевірити, чи відновиться нормальна робота антивіруса і його журналу знайдених загроз.

Спосіб 8: перевірка цілісності системних файлів

Перейдемо до вирішення більш серйозних проблем в працездатності операційної системи, через які виникає помилка запуску &171;Захисника Windows&187;. Це може бути пов'язано з пошкодженням системних файлів або втратою деяких з них. Зазвичай в таких випадках рекомендується запустити системні утиліти через консоль, які сканують всі системні файли, знаходять відсутні або пошкоджені і виробляють відновлення. Користувачеві потрібно тільки розібратися з правильним запуском утиліт, а також зрозуміти, які параметри і коли для них варто застосовувати.

Детальніше: використання та відновлення перевірки цілісності системних файлів у Windows

Спосіб 9: повернення Windows 11 до заводських налаштувань

Якщо нічого із запропонованого вище так і не допомогло виправити ситуацію з роботою &171;Захисника Windows&187;, варто вважати, що проблема полягає саме в коректності функціонування всієї ОС або були пошкоджені файли, відновлення яких попереднім методом неможливо. Замість повної переустановлення операційної системи можна спробувати повернути її до заводських налаштувань за допомогою вбудованої функції. Всі непотрібні додатки ми рекомендуємо теж видалити, зберігши виключно важливі призначені для користувача документи, зображення і файли інших типів.

Детальніше: скидання Windows 11 до заводських налаштувань