Чому не працюють Яндекс Карти. Вирішення проблеми

Яндекс Карти &8212; зручний сервіс, який допоможе вам не заблукати в незнайомому місті, прокласти маршрут, виміряти відстані і знайти потрібні локації. На жаль, існують деякі проблеми, які можуть перешкодити вам скористатися сервісом.

Що робити, якщо в потрібний момент Яндекс карти не відкриваються, демонструючи порожнє поле, або частина функцій карти не активна? Спробуємо розібратися.

Можливі рішення проблем з Яндекс Картами

Використання відповідного браузера

Яндекс Карти взаємодіють не з усіма інтернет-браузерами. Ось список браузерів, які підтримують послугу:

Google Chrome

Яндекс Браузер

Opera

Mozilla Firefox

Internet Explorer (Версія 9 і вище)

Використовуйте лише ці браузери, інакше карта відображатиметься у вигляді сірого прямокутника.

Включення JavaScript

Якщо частина кнопок на карті (лінійка, маршрут, панорами, шари, пробки) відсутня, у вас може бути відключений JavaScript.

Щоб включити його, потрібно зайти в Налаштування браузера. Розглянемо це на прикладі Google Chrome.

Перейдіть до налаштувань, як показано на скріншоті.

Натисніть & 171; Показати додаткові налаштування&187;.

У розділі &171;особисті дані&187; натисніть &171;Налаштування контенту&187;.

У блоці JavaScript поставте галочку навпроти &171;дозволити всім сайтам використовувати JavaScript&187;, після чого натисніть &171;Готово&187;, щоб зміни вступили в дію.

Коректна настройка блокування

3. Причиною того, що Яндекс карта не відкривається, може бути настройка фаєрвола, антивіруса або блокіратора реклами. Ці програми можуть блокувати відображення фрагментів карти, приймаючи їх за рекламу.

Розмір фрагментів Яндекс Карт &8212; 256х256 пікселів. Вам потрібно переконатися, що їх завантаження не підлягає забороні.

Ось основні причини і рішення проблем з відображенням Яндекс Карт. Якщо вони все одно не завантажуються, зверніться до технічну підтримку Яндекса.